Seguridad en turismo. Guanajuato refuerza su compromiso con la seguridad turística mediante la estrategia CONFÍA, aplicada por las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado de Guanajuato (FSPE). Como parte de este esfuerzo, más de 193 prestadores de servicios turísticos, incluyendo operadores, cocineras tradicionales y artesanos, han sido capacitados para responder ante emergencias y situaciones de riesgo.
Capacitación clave para un turismo más seguro
Elizabeth Jaralillo, cocinera tradicional certificada, ya sabe cómo actuar ante un intento de secuestro virtual o extorsión. A sus más de 60 años, aprendió que debe llamar inmediatamente al 9-1-1 o a la línea anti-extorsión 800 TE CUIDO (800-83 28 436).
«Es muy importante este acercamiento con las FSPE. Nos brinda seguridad y confianza para atender mejor a nuestros clientes. Ahora sabemos qué hacer en situaciones inesperadas», señaló Jaralillo.
La Secretaría de Turismo e Identidad (SECTURI) ha impulsado este acercamiento con el sector turístico en colaboración con las FSPE, promoviendo reuniones estratégicas en todo el estado. Este esfuerzo busca garantizar que la cadena de valor del turismo esté preparada para enfrentar cualquier eventualidad.
Colaboración entre turismo y seguridad
El programa CONFÍA ha permitido que los prestadores de servicios turísticos conozcan de primera mano las estrategias de seguridad implementadas en Guanajuato. El objetivo es transformar la percepción del estado como destino seguro y confiable.
Este acuerdo, impulsado por la secretaria de Turismo Lupita Robles León y el secretario de Seguridad y Paz Juan Mauro González Martínez, ha resultado en reuniones con comisarios de diversas regiones. En estos encuentros, se han generado mecanismos de colaboración y asistencia, fortaleciendo las alianzas con la cadena de valor del turismo.
Reuniones estratégicas para fortalecer la seguridad
Bajo el Gobierno de la Gente, encabezado por la gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo, se llevaron a cabo 10 reuniones en distintas regiones. En estas sesiones, los prestadores de servicios turísticos pudieron expresar sus inquietudes y trabajar en conjunto para fortalecer la seguridad en los principales destinos turísticos, incluyendo ciudades Patrimonio de la Humanidad, Pueblos Mágicos y el Barrio Mágico.
Karla Cueva, operadora turística, destacó la importancia de estas reuniones: «Nos permite tener información sobre cómo operan las autoridades y cómo podemos contribuir a la seguridad. Como ciudadanos y prestadores de servicios, jugamos un papel clave en la prevención«.
Guadalupe Rangel, representante de La Caldera, enfatizó: «Este contacto directo con las autoridades nos da confianza para reportar situaci ones y fortalecer la seguridad del sector».
David Ayala, director de Desarrollo Turístico, resaltó que estas acciones atienden las principales incidencias delictivas que afectan al sector. La capacitación y prevención seguirán siendo fundamentales para garantizar un turismo seguro en Guanajuato.
La estrategia CONFÍA seguirá fortaleciendo la cooperación entre el sector turístico y las fuerzas de seguridad, consolidando a Guanajuato como un destino seguro para turistas y prestadores de servicios.
