En tan solo un año, León logró reducir un 14% los robos a tiendas OXXO, gracias al trabajo conjunto entre la Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana y FEMSA. Este esfuerzo coordinado ha posicionado al municipio como referente nacional en seguridad comercial y colaboración con el sector privado.
Trabajo conjunto que da resultados
Actualmente, León cuenta con cerca de 300 tiendas OXXO en operación. Entre septiembre de 2024 y 2025, las incidencias bajaron a 129 robos, cifra que refleja una reducción sostenida.
El promedio mensual muestra que se evitaron hasta 20 asaltos en distintos establecimientos. Esta mejora responde a una estrategia integral basada en patrullajes focalizados, monitoreo en tiempo real y capacitación continua al personal.
“Tenemos un esquema de colaboración que nos permite sentirnos seguros. Nuestras incidencias son de las más bajas del país”, expresó Jorge Francisco Flores Moreno, director general de Bara División Proximidad (FEMSA).
El directivo destacó que la confianza y el trabajo conjunto con el Municipio de León son clave para mantener entornos seguros para empleados y clientes.
Tecnología, prevención y capacitación
Entre las acciones conjuntas, destaca la vinculación del sistema de videovigilancia de las tiendas OXXO al C4 Municipal. Esto permite responder de forma inmediata ante emergencias y prevenir delitos.
Además, las y los trabajadores reciben capacitaciones constantes para actuar bajo protocolos de seguridad y atención al cliente. También se fortalecen las brigadas de auxilio, encargadas de reaccionar ante cualquier situación de riesgo.
“Hemos tenido apoyo constante de la Policía Municipal, especialmente en la apertura de nuevas tiendas y procesos de expansión”, agregó Jorge, gerente regional de Operaciones Bara Súper.
Más detenciones y mayor seguridad
El éxito de esta estrategia también se refleja en las detenciones por robo a comercio. De julio a septiembre de 2024 se registraron 377 detenciones, cifra que aumentó a 488 en el mismo periodo de 2025.
El enlace de las cámaras con el C4 permite una reacción operativa las 24 horas, fortaleciendo la seguridad ciudadana. Con vigilancia constante, patrullajes dirigidos y colaboración con el sector empresarial, León consolida su liderazgo nacional en seguridad comercial.
