Con un modelo de atención psicológica innovador, León se consolida como referente nacional en salud mental. Gracias a su red municipal —presencial, telefónica y digital— miles de personas reciben apoyo gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Salud mental en León: un modelo que transforma vidas
La red municipal de atención psicológica de León crece año con año. Su objetivo es claro: fortalecer la salud mental de los habitantes y prevenir el suicidio. Desde 2021, el municipio ha brindado más de 21 mil atenciones psicológicas, atendido 53 mil llamadas e intervenido en 732 crisis emocionales.
Uno de los casos más inspiradores es el de Estefanía Ponce Soto, una joven de 16 años que transformó su vida gracias a este programa. “Yo pensaba que el servicio no sería bueno, pero me sorprendió el cambio en mi hija”, compartió su madre, María Teresa Soto.
Atención integral y gratuita para todos
El modelo de León combina consultorios fijos, atención en línea y telefónica. Actualmente, cuenta con siete consultorios, uno por cada delegación, abiertos de 8:00 a 20:00 horas, además de la atención mediante el programa Médico en tu Casa.
El crecimiento ha sido notable: en apenas cuatro años, las atenciones aumentaron 1,296%, pasando de 263 en 2021 a 17,643 en 2025. Cada persona puede recibir hasta ocho sesiones psicológicas, con tamizajes que detectan riesgos de depresión, violencia, adicciones y suicidio.
Este modelo integral no solo escucha, sino que brinda herramientas emocionales. Estefanía, tras su proceso terapéutico, mejoró su estado de ánimo, sus calificaciones y recuperó la confianza en sí misma.
Compromiso con la salud emocional
El liderazgo de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, ha sido clave. Su compromiso con la salud mental y emocional permitió consolidar un sistema que atiende a toda hora y sin costo. Con la campaña “Ser fuerte es cuidar la mente”, el municipio invita a pedir ayuda sin miedo ni estigma.
Los ciudadanos pueden agendar su cita en línea a través de bit.ly/CitaVirtualPsicologia o llamar al 800 290 0024 con atención 24/7, así como al 477 793 63 97 de 8:00 a 20:00 horas.
Con esta estrategia, León refuerza su liderazgo nacional en salud mental, promoviendo una sociedad más empática, fuerte y resiliente.
