Nacional, 19 de julio del 2024 — La reciente actualización del sistema operativo Windows, que llevó a Microsoft a ser tendencia a nivel internacional, ha desencadenado una serie de problemas a gran escala, afectando tanto aplicaciones y sistemas bancarios como operaciones en aeropuertos de todo el mundo. Millones de pasajeros se encuentran varados y miles de vuelos han sido cancelados o retrasados. En México, las operaciones aéreas comienzan a reanudarse lentamente, pero la situación sigue siendo crítica. La Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) ha intervenido para minimizar el impacto en los viajeros.
Acciones de la AFAC
Ante las constantes quejas de viajeros varados en diversos aeropuertos del país, la AFAC, un órgano administrativo descentralizado de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), emitió un comunicado de prensa. En este, se detallan las medidas adoptadas para agilizar el despacho de vuelos y minimizar las molestias a los pasajeros.
“Esta Agencia Federal ha tomado las medidas necesarias para agilizar el despacho de vuelos, evitar cancelaciones y recuperar los tiempos de demora, minimizando las molestias y afectaciones en los aeropuertos por las fallas en los sistemas informáticos”, informaron.
Recomendaciones para los Viajeros
La AFAC ha aconsejado a los pasajeros que lleguen con antelación a los aeropuertos, tanto para vuelos nacionales como internacionales, para facilitar los procesos de documentación, check-in y abordaje. Esta recomendación es vital, ya que los sistemas automáticos de emisión de pases de abordar han fallado, obligando al personal a emitir pases manuales.
Impacto en Aeropuertos Mexicanos
Desde la madrugada del 19 de julio, aeropuertos importantes como los de Ciudad de México, Monterrey, Cancún, Guadalajara y Toluca han enfrentado serias dificultades para emitir pases de abordar. Esto ha provocado largas esperas y complicaciones adicionales, ya que incluso los despegues y aterrizajes se han visto afectados.
El portal Flight Radar 24 se ha convertido en una herramienta esencial para los viajeros, proporcionando información en tiempo real sobre el estado del tráfico aéreo y evidenciando las interrupciones a nivel global.
Postura del Gobierno
El presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, abordó el tema durante su conferencia matutina, conocida como La Mañanera. El mandatario intentó tranquilizar a los usuarios, señalando que las afectaciones eran principalmente en vuelos internacionales debido a la conectividad global.
“Ah sí, sí, sobre todo en vuelos internacionales. Están saliendo sin mucho problema los vuelos nacionales. Los vuelos internacionales por la conectividad que se tiene a nivel mundial sí están teniendo demora. No hay problema con los nacionales”, afirmó López Obrador.
Efectos en Otros Sectores
Además de los problemas en los aeropuertos, la actualización de Windows ha tenido un impacto significativo en los sistemas bancarios, causando interrupciones en servicios en línea y cajeros automáticos. Bancos y empresas financieras han estado trabajando para restablecer sus servicios, pero los clientes siguen enfrentando dificultades para acceder a sus cuentas y realizar transacciones.
Reacciones Internacionales
La actualización ha provocado una reacción en cadena a nivel mundial. Las redes sociales se han llenado de memes y comentarios de frustración por la caída de los sistemas de Microsoft, con hashtags como #WindowsCrash y #MicrosoftFail trending en varios países. Expertos en tecnología están analizando las causas de esta actualización fallida y sugiriendo medidas para evitar que algo similar ocurra en el futuro.
La actualización de Windows ha tenido un impacto profundo y amplio, afectando diversos sectores y causando interrupciones significativas en los viajes aéreos y servicios bancarios. Las autoridades están trabajando arduamente para mitigar estas molestias y asegurar que los sistemas vuelvan a la normalidad lo antes posible. Los viajeros y usuarios de servicios bancarios deben estar atentos a las actualizaciones y recomendaciones para manejar esta situación de la mejor manera posible.
