La línea Estoy Contigo 800 290 00 24 ofrece apoyo emocional gratuito, anónimo y profesional en Guanajuato. El servicio funciona las 24 horas y orienta a personas que atraviesan crisis emocionales o necesitan ayuda para un familiar.
La Secretaría de Salud estatal fortalece su red de atención para facilitar el acceso a servicios psicológicos. La estrategia busca identificar oportunamente problemas como ansiedad y depresión, además de orientar a quienes desconocen dónde solicitar ayuda profesional.
Estoy Contigo: apoyo emocional disponible todo el día
Durante la tercera sesión ordinaria del Consejo Estatal de Salud Mental (CESAMA), las autoridades presentaron los alcances de la línea telefónica. Emmanuel Zata Puente, director de Salud Mental Estatal, explicó que ofrece atención oportuna, confidencial y profesional ante situaciones de crisis.
El servicio también funciona como enlace con unidades especializadas cuando las personas necesitan atención adicional. Además, no tiene costo y busca llegar a comunidades rurales o zonas con acceso limitado a servicios de salud.
La población también puede consultar el portal estoycontigo.guanajuato.gob.mx. El sitio reúne información para cuidar las emociones, comprender la salud mental y conocer alternativas de atención profesional.
La estrategia contempla tanto a quienes necesitan apoyo directo como a familiares o conocidos que buscan orientación. Asimismo, la campaña se reforzará durante los últimos meses del año, con énfasis en la depresión, la ansiedad y otros factores de riesgo psicosocial.
¿Qué servicios de salud mental ofrece Guanajuato?
El secretario de Salud estatal, Gabriel Cortés Alcalá, señaló que la red de servicios permite realizar detecciones tempranas e identificar factores de riesgo. La atención también contempla a grupos en situación de vulnerabilidad.
Entre las alternativas disponibles se encuentran la intervención psicológica y los primeros auxilios psicológicos. Estos servicios brindan sesiones breves y acompañamiento ante crisis relacionadas con ansiedad, depresión y otras situaciones emocionales.
La Red de Salud Mental integra unidades de primer y segundo nivel, además de servicios especializados. De esta manera, busca dar continuidad a la atención según las necesidades de cada persona.
Otras instituciones también ofrecen servicios específicos. El Hospital Regional Salamanca de PEMEX brinda consulta de psicología clínica, valoración, diagnóstico y psicoterapia breve para sus derechohabientes. También imparte talleres sobre salud ocupacional, manejo del estrés y prevención de trastornos emocionales.
Por su parte, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) realiza detecciones de depresión, ansiedad y riesgo de conducta suicida. Para orientación, dispone del teléfono 800 2222 668. El ISSSTE ofrece consultas de medicina familiar, orientación psicológica básica y atención especializada en psicología clínica y psiquiatría.
Estas opciones amplían las posibilidades de recibir ayuda profesional. Si una persona atraviesa una crisis emocional, puede llamar a Estoy Contigo al 800 290 00 24, disponible las 24 horas.
