Salamanca, Guanajuato, 11 de febrero del 2024.- A partir del próximo lunes 12 de febrero, el Comité Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Salamanca (CMAPAS) implementará un nuevo horario de atención en sus oficinas ubicadas en Naranjos #101 de la colonia Bellavista. Esta medida tiene como objetivo principal optimizar la calidad y la eficiencia en la prestación de servicios a los usuarios.
Ulises Banda Coronado, presidente del CMAPAS, destacó la importancia de esta iniciativa, que busca facilitar una serie de trámites y servicios específicos para los usuarios. Entre los servicios que se atenderán en el nuevo horario se encuentran las cajas, contratos, convenios, aclaraciones de servicio, reactivaciones y suspensiones temporales, así como los cambios de titular y la gestión de tarifas especiales para personas INSEN-PENSIONADO-JUBILADO durante los meses de febrero y marzo.
El resto de los trámites y servicios del CMAPAS continuarán atendiéndose en el horario habitual de 8:00 am a 4:00 pm. Además, Banda Coronado resaltó la disponibilidad de los Acquamáticos, unidades móviles que brindan servicio de lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm y los fines de semana de 8:00 am a 6:00 pm en diferentes puntos de la ciudad.
En cuanto a la modernización de los servicios, se informó que se están llevando a cabo actualizaciones en los sistemas y redes informáticas del CMAPAS para agilizar y mejorar los trámites. Sin embargo, se señaló que la aplicación móvil del CMAPAS estará fuera de servicio temporalmente hasta nuevo aviso.
Por último, se destacó la importancia de la campaña permanente de «Cultura del Agua», que busca concientizar a la comunidad sobre el uso responsable del recurso hídrico. Esta iniciativa ha incluido visitas a escuelas locales como parte de los esfuerzos del CMAPAS por promover el cuidado del agua en la comunidad.
